1. ¿Por qué medir competencias y desempeño separadamente?

Porque aunque las teorías empresariales señalan una relación directa entre las competencias y el desempeño laboral, en la realidad esta no es una verdad absoluta ya que encontramos personas con un alto desempeño y una baja presencia de las competencias o viceversa; esto puede deberse a la forma como están construidos los modelos de competencias y evaluación de desempeño en las organizaciones, pero también esta asociado a que el desempeño es multifactorial y en el influyen desde la disponibilidad de los recursos, el estilo de dirección, las expectativas del ocupante, su grupo de trabajo hasta por supuesto su dotación intelectual y personal.

Al contar con dos resultados relacionados pero no condicionantes se puede focalizar las acciones a desarrollar.

2. ¿Qué utilidad tiene ubicar las personas o los grupos de trabajo en los cuadrantes de desarrollo a partir de sus resultados?

Los cuadrantes permiten ubicar a las personas y los procesos en cuatro categorías; cada una requiere estrategias particulares para su mejoramiento que van desde el estilo de dirección hasta la promoción del talento humano.

Debe focalizarse el objetivo a desarrollar en cada grupo o persona de tal manera que las acciones sean efectivas y se logre así un mejoramiento real. Si las personas presentan un alto desempeño pero no cuentan con las competencias es necesario alinearlas frente al negocio o revisar la pertinencia de las mismas, pero si las personas presentan las competencias pero su desempeño no es equivalente la acción a desarrollar deberá centrarse en el desarrollo de la eficiencia y los métodos de trabajo.

3. ¿Si quiero evaluar un solo elemento Competencias o Desempeño puedo hacerlo mediante Cuadrante Humano?

Si, el sistema ha sido diseñado para permitir la evaluación de dos variables las cuales generan los cuadrantes de desarrollo, sin embargo para las organizaciones que cuentan con un solo modelo o tienen integrado en una sola evaluación los dos el sistema ofrece las mismas posibilidades y beneficios.

4. ¿Puedo utilizar el sistema para medir en diferentes momentos?

Si, al contar con el licenciamiento anual la organización podrá realizar diferentes momentos evaluativos o decidir generar otra evaluación o caso de uso.

5. ¿Cuántos miembros de la empresa tendrían acceso a Cuadrante Humano?

La licencia adquirida por la empresa permite el uso del número de personas en un rango determinado, además podrá estar alojado en el servidor corporativo para acceso a través de la Intranet o en el servidor de Cuadrante Humano para acceso vía Web.


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6. ¿Cuáll es el costo del aplicativo?

Cuadrante Humano es un modelo de administración de talento humano que esta apoyado en un software, el cual se ofrece a través de una licencia anual cuyo costo depende del rango en que se ubique la compañía de acuerdo a su número de empleados.

El precio adjudicado a la licencia en cada rango ha sido definido buscando que el valor por usuario se reduzca proporcionalmente en la medida en que crece el número de usuarios.

7. ¿Qué incluye el costo de la licencia?

El costo de la licencia incluye el montaje del sistema, lo que significa que nuestro equipo de trabajo se encarga de cargar los cuestionarios y la planta de personal, también incluye la orientación profesional de psicólogos organizacionales para revisar previamente la calidad de los insumos (definición de variables, instrumentos, escalas de respuesta, guías de apoyo), y el entrenamiento de la(s) persona(s) encargada(s) de administrar el sistema y la información que este genere.

Adicionalmente a través del pago de la licencia la organización adquiere el derecho para utilizar el sistema durante un año con todas las funcionalidades que este incluye y las actualizaciones que se desarrollen en ese período de tiempo.

8. ¿Este software debe ser instalado en nuestro servidor?

Solo si la organización así lo desea; muchas empresas prefieren conservar el control de la información confidencial y por esta razón prefieren instalar el software en su servidor; sin embargo si la empresa lo requiere nosotros podemos hospedarlo en nuestro propio servidor para que sus empleados accedan a él a través de Internet.

9. ¿Cómo se construyen los árboles de relaciones para realizar las evaluaciones?

A través de nuestro sistema no requiere realizar esta tarea de manera manual, contamos con una metodología práctica vinculada a las bases de datos de la organización que de manera natural genera las relaciones de dependencia, asi como de iguales.

La complejidad de las relaciones depende del diseño y organización que exista en la estructura organizacional, de los agentes evaluadores incluidos en el proceso y de los tipos de informes que la organización desea obtener.

10. ¿Los informes generados por el sistema están predefinidos?

Contamos con un amplio grupo de informes, el gerencial, personal, de cada área o grupo definido, informes administrativos para mejorar la eficiencia del proceso de Gestión Humana, además se puede obtener diferentes informes de acuerdo a los datos de la planta de personal, lo cual implica configurar los campos a utilizar en la base de personal, es decir, se pueden hacer consultas por antigüedad, niveles administrativos, ciudades, profesiones o genero, entre otras.